Domyślne ustawienia ochrony antyspamowej MagicSpam blokują adresy IP nadawcy znajdujące się na czarnych listach spamowych tzw. RBL.
RBL to skrót od Realtime Blackhole List. Lista RBL zazwyczaj zawiera adresy IP dostawców usług internetowych, których konta e-mail , strony www, całe serwery zostały przejęte na potrzeby przekazywania spamu. Uwzględnia również adresy IP dostawców internetu, którego użytkownicy nieświadomie rozsyłają spam ze swoich komputerów domowych lub służbowych z powodu np. ich zawirusowania.
Aby zezwolić nadawcy znajdującemu się na listach RBL na dostarczenie wiadomości do Ciebie, wykonaj poniższe czynności.
Poczta email dla firm
1. Zaloguj się na swoje konto cPanel
2. Przejdź do zdalnego serwera nielimitowanej poczty e-mail Business Cloud eMail
3. Wybierz opcję MagicSpam
4. Przejdź do zakładki Logs
5. Wciśnij przycisk Search
6. Kliknij na e-mail w kolumnie Sender i wybierz "Allow Sender Domain" ( w ten sposób zezwalasz na przyjmowanie e-maili z wybranej domeny )
Stan adresu IP swojego hostingodawcy lub dostawcy internetu sprawdzisz tutaj http://www.anti-abuse.org/multi-rbl-check/ lub tutaj https://mxtoolbox.com/blacklists.aspx